لماذا مؤسسة سان أسيستانس؟

أولا وقبل كل شيء، فإن السفر للغايات والأغراض الطبية لا ينبغي أن يُنظر إليه على أنه نشاط سياحي اعتيادي، بل وعلى العكس من ذلك، ينبغي التعامل مع كافة أهداف وتفاصيل السياحة الطبية بجدية وعناية قصوى من أجل تحقيق أفضل نتائج الرعاية الصحية المرجوة من الخدمات الطبية التي يقصدها المرضى. وبناء على ذلك:


لماذا مؤسسة سان أسيستانس؟
١. إن تحقيق النتائج المرجوة والمرضية من السياحة الطبية لا يكون إلا من خلال التعاون المشترك الناجح والمتواصل فيما بين شركات السياحة الطبية والمستشفيات والمراكز الطبية والأطباء في كل من تركيا والدول التي يأتي منها المرضى. وتُعتبر مؤسسة سان أسيستانس من المؤسسات الرئيسية والأساسية في تقديم خدمات التنظيم المتواصل بين كافة تلك الجهات ذات العلاقة.
٢. إن سان أسيستانس، بما تضم في شبكة خدماتها الصحية الضخمة من المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء تقوم بدراسة حالات المرضى وتحويلها إلى الجهات الطبية المختصة المتعاقدة مع سان أسيستانس، وإذا اقتضى الأمر، إلى المؤسسات الطبية المناسبة الأخرى، مع متابعة كافة التطورات والآراء ووجهات النظر الطبية وتقديم التقارير الفورية في هذا السياق إلى المرضى.
٣. إن سان أسيستانس، تعطي أهمية كبيرة لراحة واطمئنان المرضى من حيث التكاليف المالية لسياحاتهم الطبية، وهي تستخدم العديد من الاستراتيجيات والسبل والوسائل الهادفة إلى السيطرة على تكاليف العلاج والتحكم بها، سواء كان ذلك في المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء المتعاقدة مع سان أسيستانس أو المؤسسات الطبية الأخرى، وذلك لما تملكه سان أسيستانس من القدرة على الحصول على الأسعار المخفضة. وبالإضافة إلى ذلك، ونظرا لأن المرضى سيكونون على علاقة مالية رسمية واحدة ومع شركة سان فقط، فإنهم سوف يتجنبون تماما مواجهة عمليات الفوترة المفاجئة والتعاملات المالية مع جهات أخرى متعددة.
٤. إن سان أسيستانس، تقوم بشكل دائم بمتابعة ومراقبة كافة المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء المتعاقدة مع سان أسيستانس للحصول على المعلومات والإحصاءات الحديثة بشكل مستمر من أجل توجيه المرضى إلى أفضل الجهات الطبية المطلوبة، كما تقوم سان أسيستانس كذلك بمتابعة ومراقبة المؤسسات الطبية الأخرى لضمان تحويل المرضى إلى أفضل تلك المؤسسات إذا اقتضى الأمر.
٥. إن سان أسيستانس، وخصوصا فيما يتعلق بالحالات الصعبة والمعقدة من عمليات القلب المفتوح وجراحات المخ والأمراض السرطانية، تركز أساسا على استقطاب كافة الخدمات الطبية الحساسة اللازمة لخدمة المريض وعلى القيام بكافة المعاملات الإدارية والمالية بشكل تام غير منقوص في سبيل ربط المريض بشكل مباشر بالمرحلة الطبية العلاجية دون صرف انتباهه عنها لأي سبب من الأسباب.
٦. إن سان أسيستانس، تقدم للمرضى الذين يتم وضع التشخيص النهائي لهم حزمة كاملة موحدة من الخدمات من خلال علاقة مالية رسمية واحدة، ومع سان أسيستانس فقط، بحيث يتم تماما تجنب عمليات الفوترة المفاجئة والتعاملات المالية مع الجهات الأخرى التي قد تفتح أبوبا للإضرار بالمرضى وزعزعة ثقتهم.
٧. إن سان أسيستانس، تقدم خدمات العون والمساعدة الشخصية والاستشارات الفردية مما يسهل لها اتخاذ القرارات الصحيحة المناسبة فيما يتعلق بتوجيه خدمات المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء التي تتعامل معها.
٨. إن سان أسيستانس، بما تملكه من العلاقات الاجتماعية الوثيقة تضمن لكافة المرضى التواصل المباشر الممتاز مع المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء في تركيا
٩. إن سان أسيستانس، واستنادا إلى حالة المريض الطبية واحتياجاته المختلفة، تقوم بنفسها بتوفير وتنظيم كافة أشكال المواصلات والإقامة والسكن في الفنادق وغيرها على جميع المستويات (الاقتصادية وتلك الخاصة بكبار الشخصيات .(”VIP”
١.. إن سان أسيستانس، تعمل جاهدة على توفير الدعم اللازم والشامل للمرضى وتخطيط وإدارة المسيرة العلاجية بكافة مراحلها للتأكد من حصول المرضى على الخدمات المطلوبة بحسب طلباتهم ورغباتهم وبأفضل جودة وكفاءة ممكنة.
١١. إن سان أسيستانس، تقوم بما يلي فيما يتعلق بجميع الحالات الطارئة:
١١.١. تقديم الإرشادات الطبية اللازمة لجميع الحالات التي لم يتم تشخيصها بشكل تام وشامل.
١١.٢.  تقديم العون والمساعدة الشخصية عند زيارة المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء.
١١.٣.  ربط الجهات الطبية ذات العلاقة في بلد المريض مع الجهات الطبية في تركيا إذا اقتضى الأمر.
١١.٤.  تقديم العون والمساعدة الشخصية في تفسير سبل ووسائل العلاج الموصى بها.
١١.٥. القيام بكافة الترتيبات اللازمة إذا اقتضى الأمر لإجراء العمليات.
١١.٦.  تحضير تقرير مفصل حول حالة المريض يتضمن الخيارات المتعددة لخدمات العلاج والعمليات والنقاهة وعرضه على المريض للحصول على موافقته بهدف ربط المريض بعلاقة مالية رسمية واحدة (مع سان أسيستانس) لكي يتجنب المريض عمليات الفوترة المفاجئة والتعاملات المالية مع الجهات الأخرى التي قد تفتح أبوبا للإضرار بالمريض وزعزعة ثقته.
١١.٧.  تقديم العون والمساعدة الشخصية من قبل الخبراء الاستشاريين فيما يتعلق بشرح تفاصيل المرحلة الطبية وإجراءات العملية للمريض وذويه بهدف طمأنتهم والحد من مخاوفهم.
١١.٨.  مواصلة الاهتمام حتى بعد انتهاء فترة العلاج وترتيب كافة احتياجات فترة ما بعد العلاج.
١١.٩.  تقديم عروض فترة النقاهة، إذا اقتضى الأمر، بعد انتهاء فترة العلاج.
١١.١.. التأكد من المحافظة على السرية التامة لسجلات المريض وملفاته الطبية مع إمكانية تقديم المعلومات الطبية اللازمة للجهات الطبية في بلد المريض إذا طلب المريض ذلك.
١١.١١. تقديم المعلومات الطبية بشكل دوري متواصل للجهات الرسمية وذوي المريض إذا طلب المريض ذلك.
١٢. إن سان أسيستانس، تقوم بتوفير خبراء الترجمة الاستشاريين بما يتوافق مع احتياجات ورغبات المرضى القادمين من الخارج وبالشكل الذي يضمن راحة المرضى واطمئنانهم.
١٣. إن سان أسيستانس، تقوم بزويد المريض ومرافقيه بخط هاتفي عاجل يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع (7/24) بهدف التأكد من استمرارية خدمة المريض وذويه وتلبية احتياجاتهم في أي وقت كان.
١٤. إن سان أسيستانس، وبناء على رغبة وطلب المرضى، تقوم بتزويد المرضى ومرافقيهم بهاتف جوال خاص يحتوي على كافة أرقام الهواتف الضرورية مثل أرقام الارتباط الخاصة بمؤسسة سان أسيستانس وخبراء واستشاريي الترجمة وأرقام الارتباط الخاصة بسفارة دولتهم إضافة إلى أرقام المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء والفنادق.
١٥. إن سان أسيستانس، تقوم بتوفير الأدوية للمرضى من الصيدليات المتعاقدة مع سان أسيستانس، وفقا لتكاليفها، بحيث تجنب المرضى التجول بين الصيدليات بحثا عن الأدوية المطلوبة. وبالإضافة إلى ذلك، فإذا كان المريض أو أي أحد من ذويه يستخدم أدوية معينة جاء منها من بلده، فإن سان أسيستانس تقوم بجلب تلك الأدوية للمريض أو ذويه في حال انتهائها.
١٦. إن سان أسيستانس، تقوم بتوفير نوعين من الخدمات؛ النوع الأول: توجيه المرضى إلى الجهات الطبية الاقتصادية ذات الجودة والكفاءة العالية، النوع الثاني: توجيه المرضى، وخصوصا فيما يتعلق بالحالات الصعبة والمعقدة من عمليات القلب المفتوح وجراحات المخ والأمراض السرطانية، حيث تركز على القيام بكافة الخدمات ابتداءا من استقطاب كافة الخدمات الطبية الحساسة اللازمة لخدمة المريض وانتهاءا بالقيام بكافة المعاملات الإدارية والمالية بشكل تام غير منقوص بالإضافة إلى توفير خدمات المواصلات والسكن والإقامة والترجمة. والخيار هنا يعود للمريض.
١٧. إن سان أسيستانس، والتي يقع مركزها في أنقرة، جاهزة دوما لتقديم كافة خدماتها بحسب احتياجات ورغبات المريض. فعلى سبيل المثال، إذا طلب المريض الحصول على خدمات الرعاية الصحة في مدينة ساحلية، تقوم سان أسيستانس بتجهيز عروضها ذات العلاقة وتقديمها للمريض بحيث يكون هنا كذلك على علاقة مالية رسمية واحدة (مع سان أسيستانس) مهما كان موقع حصوله على الخدمات التركية في أنحاء تركيا.
١٨. إن سان أسيستانس، بما تضم في شبكة خدماتها الصحية الضخمة من المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء، ترتكز في تقديم كافة خدماتها أساسا على رفع التعامل الإداري والمالي المباشر بين المرضى وجميع تلك المؤسسات الطبية بحيث تكون مؤسسة سان أسيستانس نقطة الاتصال الواحدة بين المرضى والمؤسسات الطبية لحل جميع احتياجاتهم وطلباتهم ورغباتهم. وبذلك توفر سان أسيستانس للمرضى الراحة التامة حيث تخلصهم تماما من الانخراط في المعاملات البيروقراطية والإدارية والمالية مع جميع تلك المؤسسات. وهذه هي الطريقة الوحيدة التي يضمن فيها المرضى الحصول على أفضل خدمات الرعاية الصحية وبأفضل جودة وكفاءة عالية. فعلى سبيل المثال، من المستحيل أن يحصل أي مريض يأتي إلى تركيا على كافة الخدمات المذكورة أعلاه من جهة صحية واحدة مهما كانت تلك الجهة. وعليه، فإن ذلك المريض سوف يضطر إلى اللجوء إلى العديد من المؤسسات الصحية والخدمية الأخرى للحصول على الخدمات المطلوبة وهو أمر يجعل المريض معرضا إلى العديد من الصعوبات والمشاق التي ينتج عنها في أغلب الأحيان تعرض المريض إلى خسائر متعددة ومتنوعة. وهنا يبرز دور مؤسسة سان أسيستانس التي توفر للمرضى كافة خدمات الرعاية الصحية بكافة جوانبها ضمن بنيتها الضخمة ليتجنب المريض التعرض لأي صعوبات ومشاق مع ضمان حصول المريض على أفضل النتائج المطلوبة وبالجودة والكفاءة العالية المرجوة. لا تنسى: يجب أن يقوم كل بواجبه على أفضل نحو.

وبناء على كل ما سبق:
إنك باختيارك لمؤسسة سان أسيستانس، فإنك قد نجحت في توفير الوقت والمال وتجنبت الكثير من الصعوبات والمشاق في البحث عن الخيار الأفضل للحصول على الرعاية الصحية. إنك باختيارك لمؤسسة سان أسيستانس، فقد ابتعدت عن التوتر والإجهاد العصبي واقتربت كثيرا من العيش السعيد الهانئ.

وبناء على كل ما سبق، وتحت إشراف ومراقبة كل من وزارات الصحة والاقتصاد والثقافة في تركيا، فقد تم تأسيس مؤسسة سان أسيستانس لكي تعمل جاهدة على تلبية كافة احتياجاتك وطلباتك ورغباتك الصحية بجميع جوانبها في العاصمة أنقرة بالدرجة الأولى، ولكي تسعى سعيا حثيثا من أجل توفير كافة تلك الاحتياجات والطلبات والرغبات في اسطنبول وإزمير وأنطاليا وغيرها من المدن التركية، وذلك بهدف وضع خدمات الرعاية الصحية التي توفرها المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء والمنتجعات الصحية التركية تحت خدمة جميع المرضى القادمين من الخارج. إن مؤسسة سان أسيستانس، بما تملكه من شبكة الخدمات الصحية الضخمة بجميع جوانبها، تشعر بالفخر والاعتزاز بخدمتكم وترحب بكم في بلدكم الثاني تركيا.


logo

العنوان

للحجز والاستفسار يرجى التواصل عبر :
 
باللغة العربية :
نشوان دولت
  رقم الهاتف  00905494285857
الايميل
neshwan@senassistance.com
 
باللغة الانكليزية :
فاتوش بيرم
رقم الهاتف  00905494285856
الايميل


fatosb@senassistance.com

المشاركات الأخيرة

    اتصال

    اسم

    البريد الإلكتروني

    رسالة